Términos del servicio

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Descripción general

Este sitio web es operado por Lirosia. En todo este sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Lirosia. Lirosia te ofrece este sitio web, incluidos toda la información, las herramientas, los productos y los servicios disponibles en él, a ti, el usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos de servicio («Términos»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se haga referencia aquí o que estén disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos los visitantes, los clientes y quienes aportan contenido.

Lee estos Términos detenidamente antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico utilizada para venderte nuestros productos y Servicios.

Sección 1 – Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos 18 años, o que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia y has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo utilicen este sitio. Nuestros productos están destinados a adultos. Cualquier compra realizada a través de este sitio debe ser efectuada por una persona que tenga al menos 18 años o que haya alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley de tu jurisdicción en relación con el uso del Servicio.

No debes transmitir gusanos informáticos, virus ni código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la infracción de cualquiera de estos Términos puede dar lugar a la terminación inmediata de tu acceso a los Servicios.

Sección 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de negar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido, excluida la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar y puede implicar transmisiones a través de diversas redes y cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Sección 3 – Productos

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos con la mayor exactitud posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de colores, imágenes o detalles del empaque en tu dispositivo sea completamente exacta.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades o restringir las ventas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

No garantizamos que la calidad de los productos, la información u otros materiales que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.

Sección 4 – Descargo de responsabilidad sobre la salud y la FDA

Aviso importante: Las afirmaciones realizadas en este sitio web sobre los productos de Lirosia no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

El contenido de este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales y no sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Consulta siempre a un médico o profesional de la salud cualificado antes de utilizar cualquier suplemento alimenticio, especialmente si estás embarazada o amamantando, tomas medicamentos recetados o de venta libre, o tienes una afección médica u ocular diagnosticada. Nuestros productos no están destinados a sustituir una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable.

Eres responsable de revisar la lista completa de ingredientes y la información del producto antes de usarlo para identificar alérgenos, sensibilidades o ingredientes que puedan no ser adecuados para ti. Algunos de nuestros productos contienen ingredientes derivados de las abejas, incluidos miel y propóleo, y contienen gelatina. No utilices un producto si eres alérgico o sensible a cualquiera de sus ingredientes.

Lirosia no garantiza que nuestros productos alcancen ningún objetivo específico de salud o bienestar. Los resultados individuales pueden variar significativamente según factores propios de cada persona, como la edad, los antecedentes de salud, la dieta y la genética. Cualquier decisión de basarte en la información proporcionada en este sitio es estrictamente bajo tu propio riesgo.

Sección 5 – Pedidos y facturación

Cuando realizas un pedido, haces una oferta de compra. Lirosia se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a nuestra exclusiva discreción. Tu pedido no se acepta hasta que enviemos un correo electrónico de confirmación del pedido o confirmemos la aceptación de otro modo. Revisa tu pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado y procesado para su preparación.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo utilizando la información de contacto proporcionada al realizarlo.

Al utilizar este Servicio, declaras y garantizas que:

  • Toda la información que proporcionas —incluidos los datos de la cuenta, del pago y del envío— es correcta, actual y completa, y tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.
  • La información de pago proporcionada es verdadera y correcta, estás autorizado a utilizar el método de pago y tu proveedor atenderá los cargos incurridos. 
  • Salvo que lo autoricemos por escrito, tus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa comercial, redistribución ni exportación.

Sección 6 – Precios y modificaciones

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen los impuestos aplicables, que se calculan y desglosan al finalizar la compra. Ofrecemos envío gratis, por lo que no se agrega ningún cargo de envío ni de gestión a tu pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio, o cualquier parte de él, en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.

En caso de un error de precio, tipográfico o de otro tipo, nos reservamos el derecho de corregirlo y de rechazar o cancelar los pedidos afectados, incluso después de haber enviado una confirmación del pedido, en la medida permitida por la ley.

De vez en cuando, podemos ofrecer promociones regidas por términos independientes de estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos específicos de una promoción y estos Términos generales, los términos específicos de la promoción regirán dicho evento.

Sección 7 – Envío y entrega

Actualmente solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos y el envío es gratis en todos los pedidos. Si más adelante aceptamos un pedido para su entrega fuera de Estados Unidos, reconoces que eres el importador registrado, que eres responsable de asegurarte de que el producto pueda importarse legalmente al país de destino y que debes asumir todos los aranceles aduaneros, impuestos de importación y cargos de despacho; no tenemos control sobre esos cargos.

Todos los plazos de entrega proporcionados son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas, interrupciones de la cadena de suministro u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Una vez que entregamos tus productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario. Aunque el riesgo de pérdida se transfiere a ti al entregar los productos al transportista, podemos, a nuestra discreción, ayudar a presentar reclamaciones ante el transportista por envíos perdidos o dañados.

Los cargos de envío y gestión no son reembolsables, salvo que la ley exija lo contrario o que nuestra Política de reembolso lo indique expresamente.

Para conocer todos los detalles, consulta nuestra Política de envío.

Sección 8 – Política de reembolso

Las compras están sujetas a nuestra Política de reembolso.

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro del plazo y cumplir las condiciones indicadas en nuestra Política de reembolso. Los costos del envío de devolución y las tarifas de procesamiento pueden deducirse del reembolso según se describe en dicha política.

Para conocer todos los detalles, consulta nuestra Política de reembolso.

Sección 9 – Exactitud de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio es inexacta, incompleta o no está actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones. Este sitio puede contener cierta información histórica que, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia.

En ocasiones, la información de nuestro sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información de nuestro sitio, salvo que lo exija la ley.

Sección 10 – Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos, entre otros, marcas comerciales, logotipos, texto, imágenes, gráficos, nombres de productos, videos, audio, diseños y software, pertenece a Lirosia o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables de Estados Unidos e internacionales.

Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar, transmitir ni explotar de otro modo ningún material de este sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Nada en estos Términos te otorga ninguna licencia ni derecho a utilizar propiedad intelectual de Lirosia, Shopify o terceros, salvo que se indique expresamente.

Sección 11 – Enlaces y herramientas de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros y acceso a herramientas de terceros. No supervisamos ni controlamos estos recursos de terceros y no somos responsables de su contenido, exactitud, disponibilidad ni prácticas.

El uso de herramientas o sitios web de terceros es totalmente bajo tu propio riesgo. No somos responsables de ningún perjuicio ni daño relacionado con compras o el uso de bienes, servicios o contenido de sitios web de terceros. Las reclamaciones relativas a productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

Sección 12 – Relación con Shopify

Lirosia funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas a través de nuestra tienda se efectúan directamente con Lirosia, no con Shopify.

Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de ninguna venta entre tú y Lirosia, incluidos cualquier lesión, daño o pérdida derivados de productos o servicios comprados a través del sitio.

Por la presente, liberas expresamente a Shopify y sus filiales de reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de tus compras y transacciones con Lirosia o relacionados con ellas.

Sección 13 – Información personal

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído y aceptas nuestra Política de privacidad. Dado que nuestra tienda está alojada en Shopify, cierta información personal también puede estar sujeta a las prácticas de privacidad de Shopify.

Consulta también nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso, que se incorporan a estos Términos por referencia.

Al utilizar nuestro Servicio o proporcionar tu información de contacto, consientes recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte por correo electrónico, publicaciones en el sitio o SMS (si has optado por recibirlos). Aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que se te proporcionen electrónicamente cumplen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones consten por escrito.

En los programas de SMS, consientes recibir mensajes de texto transaccionales y de marketing; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o respondiendo 'STOP' a cualquier mensaje de texto.

Sección 14 – Uso de agentes automatizados

14.1 Definición: Esta sección se aplica al uso de cualquier «Agente», definido como cualquier software, bot o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en tu nombre para acceder a nuestros Servicios o interactuar con ellos sin supervisión humana directa.

14.2 Restricciones de acceso: Ningún Agente puede acceder a nuestros Servicios ni interactuar con ellos salvo que se identifique claramente y opere en estricto cumplimiento de los requisitos de la Sección 14.4. Nos reservamos el derecho de solicitar que cualquier Agente deje de interactuar con nuestros Servicios en cualquier momento.

14.3 Medidas técnicas: Podemos emplear medidas técnicas para limitar, modificar o bloquear la forma en que cualquier Agente accede a nuestros Servicios o interactúa con ellos.

14.4 Requisitos de los agentes: Cualquier Agente que acceda a los Servicios debe:

  • Identificarse: Revelar que la solicitud proviene de un Agente e incluir el nombre del Agente en la cadena «user agent» de la solicitud.
  • Mantener la transparencia: No ocultar ni disimular su naturaleza automatizada, por ejemplo, imitando el comportamiento humano o intentando eludir CAPTCHA y otras medidas de verificación humana.
  • Ser veraz: Responder con exactitud a cualquier pregunta diseñada para determinar si la interacción proviene de una persona o de una computadora.
  • Respetar los controles: No eludir ni evitar ninguna medida que empleemos para restringir, limitar o controlar el acceso de los Agentes a los Servicios.

Sección 15 – Comentarios y opiniones de los usuarios

Si nos envías ideas, sugerencias, reseñas, testimonios u otras opiniones (colectivamente, «Opiniones»), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichas Opiniones para cualquier fin lícito, incluido mejorar y promocionar nuestros productos y Servicios.

Declaras y garantizas que:

  1. posees o controlas los derechos sobre las Opiniones o tienes el derecho de enviarlas por otro motivo;
  2. tus Opiniones son veraces y no son engañosas; y
  3. tus Opiniones no infringen ninguna ley ni los derechos de ningún tercero.

Eres el único responsable de las Opiniones que envíes. Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Opiniones que consideremos ilegales, abusivas, difamatorias, infractoras, engañosas, obscenas u objetables por otros motivos.

Sección 16 – Usos prohibidos

Tienes prohibido utilizar el sitio o su contenido para cualquiera de los siguientes fines:

  • cualquier fin ilegal o no autorizado
  • infringir cualquier ley, normativa u ordenanza aplicable
  • infringir los derechos de propiedad intelectual de Lirosia o de cualquier tercero
  • acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
  • enviar información falsa o engañosa
  • cargar o transmitir virus, malware o código destructivo
  • recopilar información personal de otros usuarios sin consentimiento
  • enviar spam, realizar phishing, extraer contenido mediante scraping, rastrear el sitio automáticamente o recopilar datos del sitio de forma indebida
  • interferir con las funciones de seguridad del Servicio o eludirlas
  • revender o explotar comercialmente nuestros productos o Servicios sin permiso por escrito
  • Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio por infringir cualquiera de las prohibiciones anteriores.

Sección 17 – Exclusión de garantías

Salvo que Lirosia lo indique expresamente, los Servicios y todos los productos que se te entreguen a través del Servicio se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Esto incluye todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestros Servicios sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Además, no garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio o de los productos sean exactos, fiables o cumplan tus expectativas específicas.

Ciertas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. Por ejemplo, si eres un consumidor en una jurisdicción como Nueva Jersey, estas exclusiones y limitaciones pretenden tener únicamente el alcance permitido por las leyes de tu jurisdicción.

En cualquier caso en que la ley no permita una exclusión completa, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la legislación aplicable. En la medida en que, por ley, no podamos excluir ninguna garantía implícita ni limitar nuestras responsabilidades, el alcance y la duración de dicha garantía y el alcance de nuestra responsabilidad serán los mínimos permitidos por dicha ley.

Sección 18 – Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Lirosia, nuestros directores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores de servicios, licenciantes, ni Shopify y sus filiales, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni daño indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otro motivo, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto comprado a través del Servicio.

En ningún caso la responsabilidad total de Lirosia ante ti superará la cantidad pagada por el producto específico que dio lugar a la reclamación.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que algunas partes de lo anterior pueden no aplicarse a ti. En la medida en que cualquier garantía o responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente, el alcance y la duración de dicha garantía o responsabilidad serán los mínimos permitidos por la legislación aplicable.

Sección 19 – Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Lirosia, Shopify y nuestras filiales, socios, directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de:

  1. tu incumplimiento de estos Términos;
  2. tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o
  3. tu uso indebido de los Servicios.

Sección 20 – Productos no destinados a la reventa

Salvo que lo autoricemos por escrito, declaras y garantizas que compras productos de nuestro sitio únicamente para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial, redistribución ni exportación.

Aceptas cumplir todas las leyes y normativas aplicables en relación con los productos.

Sección 21 – Fuerza mayor

No seremos responsables ante ti ni se considerará que hemos incumplido estos Términos por cualquier incumplimiento o retraso en la ejecución causado por hechos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, o derivados de ellos, incluidos casos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, medidas gubernamentales, guerras, terrorismo, disturbios civiles, emergencias nacionales, epidemias, pandemias, conflictos laborales, retrasos de transportistas, retrasos aduaneros, escasez de suministros, fallos de telecomunicaciones o cortes de electricidad.

Sección 22 – Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Esto no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones restantes.

Sección 23 – Terminación

Estos Términos seguirán vigentes salvo y hasta que tú o nosotros los terminemos. Puedes terminar estos Términos en cualquier momento dejando de utilizar por completo nuestro sitio.

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si, a nuestro exclusivo criterio, incumples alguna disposición de estos Términos. Tras la terminación, sigues siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación, inclusive.

Para proteger la integridad del acuerdo, las siguientes secciones sobrevivirán a la terminación y seguirán aplicándose a perpetuidad: Propiedad intelectual, Descargo de responsabilidad sobre la salud y la FDA, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Ley aplicable y Resolución de disputas.

Sección 24 – Acuerdo completo; no renuncia

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envío, Política de reembolso y cualquier otra política publicada en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y Lirosia y rigen tu uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior entre tú y nosotros.

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Sección 25 – Cesión

No puedes ceder ni transferir ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos ceder, transferir o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

Sección 26 – Ley aplicable

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde Lirosia tiene su sede, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes. Tú y Lirosia aceptan la competencia territorial y la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales o territoriales ubicados en dicha jurisdicción.

Sección 27 – Resolución de disputas y arbitraje vinculante

Lee esta sección detenidamente. Afecta tus derechos legales, incluido tu derecho a presentar una demanda ante un tribunal.

En la máxima medida permitida por la ley, cualquier disputa o reclamación derivada de estos Términos o relacionada con ellos, tu uso del sitio, tu compra de productos de Lirosia, nuestras políticas, publicidad o productos y Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante, definitivo e individual, en lugar de ante un tribunal, con la excepción de que puedes presentar reclamaciones ante un tribunal de reclamos menores si tus reclamaciones cumplen los requisitos.

El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») conforme a sus reglas de arbitraje de consumo aplicables, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.

Salvo que la ley exija lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en la ciudad y jurisdicción estatal o territorial donde Lirosia tiene su sede, o mediante un procedimiento remoto si las reglas aplicables lo permiten.

Aceptas que:

  • renuncias al derecho de que un tribunal o jurado decida las disputas;
  • renuncias al derecho de participar en una demanda colectiva o procedimiento representativo; y
  • el árbitro no puede acumular reclamaciones de distintas personas ni presidir ningún procedimiento colectivo o representativo.

Si se determina que alguna parte de esta disposición de arbitraje es inaplicable respecto de una reclamación o recurso concreto, dicha reclamación o recurso se tramitará ante un tribunal competente y las reclamaciones restantes seguirán sujetas a arbitraje en la máxima medida permitida por la ley.

Puedes excluirte del arbitraje dentro de los 30 días posteriores a tu compra enviándonos una solicitud clara por escrito por correo electrónico a support@lirosia.com que indique tu nombre, el producto comprado y tu intención de excluirte del arbitraje.

Sección 28 – Cambios en los Términos de servicio

Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios.

El uso continuado del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 29 – Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a:

support@lirosia.com